江西省2026年普通高等学校专升本考试信息技术科目复习材料

第一章 信息技术基础知识

第一节 计算机基础知识

知识点1：计算机发展历史

重要人物贡献：

• 冯·诺依曼：计算机之父，提出存储程序控制原理和冯·诺依曼体系结构
• 艾兰·图灵：人工智能之父，提出图灵机和图灵测试
• 巴贝奇：通用计算机之父，设计分析机
• 香农：信息论创始人，阐明信息与数据的关系

计算机发展阶段（按基本元件划分）：

世界第一台计算机：ENIAC（1946年2月，美国）——未采用存储程序控制原理 首次实现存储程序控制：EDVAC

知识点2：计算机分类

按用途分类：

• 专用计算机：专机专用（如收银台、洗衣机）
• 通用计算机：通用性强，综合处理能力强

按性能分类：

• 巨型计算机：超级计算机，运行速度最快
• 微型计算机：个人计算机（PC），使用微处理器作为CPU
• 工作站：高端通用计算机，用于图像处理、模拟仿真
• 服务器：通过网络对外提供服务的高性能计算机
• 嵌入式计算机：嵌入到应用系统中，最广泛（如家电）

知识点3：计算机特点与应用

计算机特点（背诵）：

1. 运算速度快
2. 计算精度高
3. 逻辑运算能力强
4. 存储容量大
5. 自动化程度高
6. 支持人机交互

计算机应用领域：

1. 科学计算：最早目的（如地震预测、天气预报）
2. 信息管理：应用最广泛（如OA系统、财务管理系统）
3. 计算机辅助系统：
   • CAD：计算机辅助设计
   • CAM：计算机辅助制造
   • CAI：计算机辅助教学
   • CAT：计算机辅助测试
4. 人工智能：模拟人类智能（如机器人、模式识别）
   • 根本途径：机器学习
5. 电子商务：
   • B2B：企业对企业（阿里巴巴）
   • B2C：企业对消费者（天猫、京东）
   • C2C：用户对用户（淘宝、闲鱼）
   • O2O：线上对线下（美团、饿了么）
6. 过程控制：实时控制（如电饭煲、空调温控）
7. 多媒体技术：以计算机技术为核心

第二节 数制及进制转换

知识点1：数制基本概念

数三要素：

• 数码：数制中使用的符号（如二进制：0、1）
• 基数：数码的个数（如二进制基数为2）
• 位权：某一位上1所表示的十进制大小

常见数制对比：

知识点2：进制转换方法

知识点3：逻辑运算

1. 逻辑非（¬）：与原事件相反
   • 0→1，1→0
2. 逻辑与（∧或×）：有0则0
   • 0×0=0，0×1=0，1×0=0，1×1=1
3. 逻辑或（∨或+）：有1则1
   • 0+0=0，0+1=1，1+0=1，1+1=1
4. 逻辑异或（⊕）：相同则0，不同则1
   • 0⊕0=0，0⊕1=1，1⊕0=1，1⊕1=0
5. 逻辑同或（⊙）：不同则0，相同则1
   • 0⊙0=1，0⊙1=0，1⊙0=0，1⊙1=1

第三节 信息的存储单位

知识点1：基本概念

知识点2：存储单位换算

换算关系（必须牢记）：

• 1GB = 2^10 MB = 2^20 KB = 2^30 B = 2^33 b
• 1TB = 2^10 GB
• 相邻单位换算率为1024（2^10）

第四节 计算机中信息的表示

知识点1：原码、反码、补码

正数：原码 = 反码 = 补码

• 最高位补0表示符号位

负数：

• 原码：绝对值转二进制，最高位补1
• 反码：原码符号位不变，其余位取反
• 补码：反码符号位不变，最低位+1

知识点2：字符编码

ASCII码：

• 7位二进制编码，存储时占1个字节
• 共128个字符，最高位为0
• 范围：0-127

汉字编码体系：

第五节 计算机系统基本组成

知识点1：硬件系统

冯·诺依曼体系五大部件：

1. 控制器：计算机的指挥中枢，控制各部件协同工作
2. 运算器：执行算术运算和逻辑运算
3. 存储器：存放程序和数据
4. 输入设备：向计算机输入信息
5. 输出设备：将计算机信息转换输出

知识点2：存储器系统

内存储器（主存）：CPU能直接访问

外存储器（辅存）：

• 特点：大容量、长期保存数据
• 常见类型：硬盘、光盘、移动存储设备

知识点3：总线与接口

总线分类：

1. 按连接部件：片内总线（内部总线）、系统总线（外部总线）
2. 按传输方式：串行总线、并行总线
3. 按传输信息：
   • 数据总线：传输数据或指令，位数与字长有关
   • 地址总线：传输地址信息，单向（CPU向外）
     • N位地址总线，最大寻址能力：2^n Byte
   • 控制总线：传输控制信息，双向

常见I/O接口：

• USB：通用串行总线（USB2.0 500mA，USB3.0 900mA）
• PS/2：键盘鼠标接口
• RJ-45：网线接口（水晶头）
• SATA：硬盘接口
• HDMI：音视频同步传输

第六节 计算机新技术

知识点1：物联网

基本概念：物物相连的互联网

三层架构：

1. 感知层：传感器、RFID等技术采集数据
2. 网络层：传输网络数据
3. 应用层：具体应用场景

关键技术：传感器技术、RFID射频识别、嵌入式技术

典型应用：ETC快速通道、智能家居、智能交通、智能医疗

知识点2：大数据

5V特点：

• Volume（大量）：数据体量巨大
• Velocity（高速）：处理速度快
• Variety（多样）：数据类型繁多
• Value（价值密度低）：价值挖掘难度大
• Veracity（真实）：数据质量要求高

知识点3：云计算

基本概念：通过互联网提供动态易扩展的虚拟化资源

特点：超大规模、资源抽象、高可靠性、自助服务、弹性伸缩

服务层次：

• IaaS：基础设施即服务（云存储、百度云）
• PaaS：平台即服务（云数据库）
• SaaS：软件即服务（阿里云短信、小程序、云游戏）

知识点4：虚拟现实与增强现实

VR（虚拟现实）特征（3I）：

• Immersion（沉浸性）
• Interaction（交互性）
• Imagination（想象性）

AR（增强现实）：在现实世界上叠加虚拟信息

区别：VR完全遮蔽现实，AR补充现实

知识点5：5G技术

特点：高速率、低延迟、大连接

核心价值：

• 峰值速率20Gbps
• 延迟1ms级
• 连接密度百万级终端/km²

应用场景：自动驾驶、工业互联网、远程医疗、VR/AR

知识点6：区块链

起源：比特币

核心技术：

• 分布式账本
• 非对称加密
• 共识机制
• 智能合约

特点：去中心化、开放性、独立性、安全性、匿名性、不可篡改

第二章 操作系统

第一节 操作系统基础

知识点1：操作系统概念与功能

操作系统定义：

• 控制和管理计算机所有硬件、软件及数据资源的系统软件
• 作用：人机接口、软件平台

五大管理功能：

1. 作业管理：多道程序系统中管理用户作业
2. 文件管理：文件存储、索引、共享、权限保护
3. 设备管理：I/O设备分配、初始化、维护
4. 存储器管理：内存管理，使用虚拟内存技术
5. 处理器管理：CPU分配和调度

知识点2：操作系统特征

四大特征：

1. 并发性：宏观上同时处理多个任务
2. 共享性：资源可供多个进程共同使用
3. 异步性：进程执行走走停停，速度不可预知
4. 虚拟性：物理实体映射为多个逻辑对应物

知识点3：操作系统分类

按对话界面：

• 命令行界面（如DOS）
• 图形用户界面（如Windows）

按功能：

• 批处理操作系统
• 分时操作系统
• 实时操作系统
• 网络操作系统
• 分布式操作系统

按用户数目：

• 单用户操作系统
• 多用户操作系统

常见操作系统：

• DOS：单用户单任务，命令行
• Windows：多任务图形化界面
• UNIX：开放源代码，易移植
• Linux：开源免费
• macOS：基于UNIX
• Android：基于Linux
• HarmonyOS：华为分布式操作系统

第二节 Windows 7操作系统

知识点1：Windows基础操作

系统操作：

• 切换用户：不退出原账户登录其他用户
• 注销：退出当前用户
• 锁定：回到登录界面
• 睡眠：屏幕熄灭，内存保持供电
• 休眠：数据存硬盘，能耗更低

鼠标状态：

• 后台运行：可运行其他程序
• 忙：当前不能运行其他程序
• 不可用

知识点2：桌面与任务栏

桌面：

• 本质：系统文件夹
• 图标分类：系统图标、快捷图标、文件、文件夹
• 新安装系统只有回收站图标
• 快捷方式：左下角有箭头，扩展名.lnk
• 删除快捷方式不影响原程序

任务栏：

• 位置：桌面底部（可调整）
• 组成：开始菜单、快速启动区、应用程序区、语言栏、通知区域
• 快捷键：
  • 打开开始菜单：Win键或Ctrl+Esc
  • 显示桌面：Win+D
  • 任务管理器：Ctrl+Alt+Delete或Ctrl+Shift+Esc

知识点3：窗口与对话框

窗口组成：

• 标题栏、地址栏、搜索栏、菜单栏、工作区、导航窗格、细节窗格、状态栏

窗口操作快捷键：

• 关闭：Alt+F4
• 切换：Alt+Tab
• 3D切换：Win+Tab
• 最大化：拖动标题栏至屏幕最上方

对话框与窗口区别：

• 对话框无最大化/最小化按钮
• 对话框无菜单栏
• 对话框不能改变大小

知识点4：文件与文件夹

文件命名规则：

• 最多255字符
• 格式：主文件名.扩展名
• 不允许字符：* < > | / \ : ? "
• Windows不区分大小写
• 同一文件夹内同类型文件不能重名

文件操作：

• 重命名：F2
• 连续选中：Shift
• 不连续选中：Ctrl

同一分区：

• 直接拖动：移动
• Ctrl+拖动：复制

不同分区：

• 直接拖动：复制
• Shift+拖动：移动

文件属性：只读、隐藏

文件系统：

• FAT16：单个文件≤2GB
• FAT32：单个文件≤4GB
• exFAT：单个文件≤16EB
• NTFS：单个文件无限制

知识点5：回收站与剪贴板

回收站：

• 位置：硬盘特殊区域
• 删除文件暂存处
• Shift+Delete：直接删除，不进入回收站

剪贴板：

• 位置：内存特殊区域
• 只保存最后一次内容
• 断电后内容清空
• 截图：
  • 全屏：Print Screen
  • 当前窗口：Alt+Print Screen

第三章 办公软件

第一节 Word 2010文字处理

知识点1：Word界面与基本操作

界面组成：

• 标题栏、快速访问工具栏、功能区、导航窗格、文档编辑区、状态栏、视图栏

快速访问工具栏：

• 默认：保存(Ctrl+S)、撤销(Ctrl+Z)、恢复(Ctrl+Y)
• 撤销后，重复按钮变恢复按钮

文档视图：

• 页面视图：默认，所见即所得
• 阅读版式：不显示页眉页脚
• Web版式：按窗口大小显示
• 大纲视图：显示文档结构
• 草稿视图：只显示标题和正文

知识点2：文本编辑

插入点操作：

• Backspace：删除插入点前字符
• Delete：删除插入点后字符
• Insert：切换插入/改写模式

文本选定：

• 连续区域：鼠标拖动
• 大块区域：Shift+首尾点击
• 矩形区域：Alt+鼠标拖动
• 句子：Ctrl+单击句子
• 一行：左侧单击
• 一段：左侧双击或段落中三击
• 全文：左侧三击或Ctrl+A

移动插入点：

• Home：行首
• End：行尾
• Ctrl+Home：文档开头
• Ctrl+End：文档末尾

知识点3：格式设置

字体格式：

• 加粗：Ctrl+B
• 倾斜：Ctrl+I
• 下划线：Ctrl+U
• 上标/下标
• 带圈字符、拼音指南

段落格式：

• 对齐方式：左对齐、居中、右对齐、两端对齐（默认）、分散对齐
• 缩进：左缩进、右缩进、首行缩进、悬挂缩进
• 行距、段间距
• 项目符号、编号、多级列表

中文版式：

• 合并字符：最多6个字符，占一个字符位置
• 双行合一：一行分上下两行显示

知识点4：表格操作

表格创建：最大规格32767行×63列

表格编辑：

• 选定单元格/行/列/全表
• 插入/删除单元格、行、列
• 合并/拆分单元格
• 拆分表格：Ctrl+Shift+Enter

表格导航：

• Tab：下一单元格（最后一个按Tab新增一行）
• Shift+Tab：上一单元格
• Enter：表格外按Enter在下方插入一行

知识点5：图文混排

对象类型：

• 嵌入式对象：如图片，不能组合
• 浮动式对象：如形状，可以组合

环绕方式：

• 嵌入型、四周型、紧密型、穿越型、上下型、浮于文字上方、衬于文字下方

特殊插入：

• 文本框（横排/竖排）
• 艺术字（默认浮动式）
• 首字下沉（下沉/悬挂）
• 公式：插入→对象→Microsoft公式3.0

知识点6：页面设置

页边距、纸张：

• 默认纸张A4
• 纸张方向：纵向/横向

分栏：

• 实现等高/均衡：分栏末尾插入分节符-连续

分节符：

• 下一页：分节且分页
• 连续：分节不分页

页眉页脚：

• 首页不同、奇偶页不同
• 不同节可设置不同页眉页脚
• 需先插入分节符

页码：

• 可设置任意位置
• 起始值可不从1开始

知识点7：高级功能

目录生成：

1. 设置标题样式（或大纲级别）
2. 引用→目录→插入目录/自动目录

邮件合并：

1. 建立数据源（Excel/Word表格）
2. 建立主文档（公共内容）
3. 邮件合并：
   • 选择收件人→使用现有列表
   • 插入合并域
   • 预览结果→完成并合并

脚注尾注：

• 脚注：每页最下面的注释
• 尾注：整个文档末尾的注释

查找替换：

• Ctrl+H打开查找替换
• 可替换格式
• 通配符：^p（段落标记）、^l（手动换行符）
• ^$：所有英文字母
• ^#：所有数字

第二节 Excel 2010电子表格

知识点1：Excel基础

工作界面：

• 标题栏、快速访问工具栏、功能区、编辑栏、行号、列标、工作表标签、状态栏

编辑栏：

• 名称框：显示当前单元格名称
• 插入函数按钮：fx
• 编辑框：显示或编辑单元格内容

基本概念：

• 工作簿：Excel文档（.xlsx），默认名"工作簿1"
• 工作表：工作簿包含1~多张，默认3张（Sheet1-3）
• 单元格：行与列相交，命名规则：列标+行号（如A3）
• 单元格区域：左上角:右下角（如A1:C3）

行列范围：

• 列：A-XFD（16384列）
• 行：1-1048576行

知识点2：数据类型

数值类型：

• 组成：0-9、小数点、正负号
• 对齐方式：右对齐
• 超长（>11位）：自动转为科学计数法

文本类型：

• 任何字符，不能算术运算
• 对齐方式：左对齐
• 超长：右侧有数据则隐藏，无数据则溢出显示
• 数值转文本：输入前加单引号'

日期时间类型：

• 对齐方式：右对齐
• 输入格式：年/月/日或年-月-日
• 当前日期：Ctrl+;
• 当前时间：Ctrl+Shift+;
• 日期时间同时输入：中间加空格

知识点3：智能填充

填充规律：

1. 单个数值单元格拖动：复制数据
2. 两个连续数值单元格拖动：等差数列
3. 单个数值单元格+Ctrl拖动：步长为1的等差数列
4. 文本单元格拖动：复制数据
5. 星期、月份、季度：自动序列填充

知识点4：公式与函数

公式运算符：

公式特性：

• 以等号=开始
• 单元格显示计算结果，编辑栏显示公式

单元格引用：

• 相对引用：地址随公式位置变化（如A1）
• 绝对引用：地址不变，加$符号（如$A$1）
• 混合引用：行或列绝对（如$A1或A$1）

常见错误提示：

• ########：列宽不足
• #DIV/0!：除数为0
• #VALUE!：参数类型错误
• #REF!：单元格引用无效
• #N/A!：缺少参数
• #NAME?：不能识别的文本
• #NULL!：区域无交集

知识点5：数据处理

排序：

• 单字段：选定列任意单元格→排序
• 多字段：最多64个关键字
• 可安数值、颜色、字体颜色、图标排序
• 可按行/列排序

筛选：

• 自动筛选：Ctrl+Shift+L
• 高级筛选：需构造条件区域
• 条件区域规则：同行="与"，不同行="或"

分类汇总：

• 前提：先按分类字段排序
• 可嵌套汇总（取消"替换当前分类汇总"）

数据透视表：

1. 插入→数据透视表
2. 选择数据范围和位置
3. 拖动字段到行标签、列标签、值区域

图表：

• 嵌入式图表：与工作表在一起
• 独立式图表：单独工作表（F11快捷键）
• 图表随数据源变化而变化

第三节 PowerPoint 2010演示文稿

知识点1：PowerPoint基础

文件与视图：

• 扩展名：.pptx
• 默认新建：演示文稿1.pptx（含标题幻灯片）
• 幻灯片是基本工作单位，1~多个
• 演示文稿可独立存盘，幻灯片不可独立存盘

视图模式：

• 普通视图：默认
• 幻灯片浏览视图：浏览所有幻灯片
• 备注页视图：显示备注
• 阅读视图：放映预览
• 幻灯片放映视图：全屏放映

幻灯片操作：

• 新建：Ctrl+M
• 删除：Delete
• 选择连续：Shift+单击
• 选择不连续：Ctrl+单击

知识点2：动画与切换

动画类型：

• 进入动画
• 强调动画
• 退出动画
• 动作路径

动画设置：

• 动画窗格：调整顺序
• 动画刷：复制动画效果
• 开始方式：单击时、与上一动画同时、在上一动画之后

切换效果：幻灯片放映时的切换动画

知识点3：放映设置

放映方式：

• 演讲者放映：全屏，控制灵活
• 观众自行浏览：窗口模式
• 在展台浏览：自动循环放映

放映控制：

• 从头开始：F5
• 从当前开始：Shift+F5
• 结束放映：Esc

排练计时：设置定时演讲

知识点4：超链接与母版

超链接：

• 可链接到：文件/网页、本文档位置、电子邮件、链接附件
• 不能链接到幻灯片中的具体对象

母版类型：

• 幻灯片母版
• 讲义母版
• 备注母版

知识点5：打印与打包

打印版式：

• 整页幻灯片
• 备注页
• 大纲
• 讲义（每页1/2/3/4/6/9张）

打包成CD：可在无PowerPoint的计算机上播放

第四章 计算机网络

第一节 计算机网络基础

知识点1：网络概念与功能

计算机网络定义：

• 地理位置不同的多台计算机及设备
• 通过通信线路连接
• 在网络软件管理和协调下
• 实现资源共享、信息传递和分布式处理

网络功能：

1. 信息传递
2. 资源共享
3. 分布式处理
4. 提高系统可靠性

知识点2：网络分类

按传输介质：

• 有线网：双绞线、光纤、同轴电缆
• 无线网

按覆盖范围：

• LAN局域网：范围最小，传输速率高，误码率低
• MAN城域网：覆盖城市，采用IEEE802.6标准
• WAN广域网：范围最大，典型代表Internet

按拓扑结构：

按工作模式：

• 客户机/服务器网络
• 对等网

按逻辑构成：

• 通信子网：内层，数据传输
• 资源子网：外层，数据处理和服务

知识点3：网络硬件设备

网络适配器（网卡）：

• 转换数据格式
• MAC地址：全球唯一，12位十六进制

调制解调器（Modem）：

• 调制：数字→模拟（D/A转换）
• 解调：模拟→数字（A/D转换）

中继器：信号放大，物理层

集线器（Hub）：多口中继器，物理层，各端口共享带宽

交换机：数据链路层，各端口独享带宽

路由器：网络层，连接不同网络/网段，自动选择路由

网关：网络层以上，连接协议不同的网络

无线接入点（AP）：无线网络核心

无线路由器：AP+宽带路由器结合

知识点4：网络体系结构

OSI七层模型（从下至上）：

1. 物理层
2. 数据链路层
3. 网络层
4. 传输层
5. 会话层
6. 表示层
7. 应用层

记忆口诀：「物数网传会表应」

各层传输单位：

• 物理层：比特流
• 数据链路层：帧
• 网络层：数据包
• 传输层：数据段
• 会话/表示/应用层：报文

TCP/IP四层模型：

1. 网络接口层
2. 网际层
3. 传输层
4. 应用层

对应关系：

• TCP/IP应用层 = OSI应用+表示+会话层
• TCP/IP传输层 = OSI传输层
• TCP/IP网际层 = OSI网络层
• TCP/IP网络接口层 = OSI数据链路+物理层

知识点5：网络协议

应用层协议：

• HTTP/HTTPS：超文本传输协议（WWW）
• FTP：文件传输（端口20/21）
• SMTP：邮件发送
• POP3：邮件接收
• DNS：域名解析
• DHCP：动态IP分配
• Telnet：远程登录

传输层协议：

• TCP：面向连接，可靠传输
• UDP：无连接，不可靠但效率高

网络层协议：

• IP：网络互联协议
• ICMP：控制报文协议，传输错误信息

第二节 Internet及其应用

知识点1：IP地址

IPv4地址：

• 32位二进制，4字节
• 十进制标记法：如192.168.1.1
• 组成：网络号+主机号

IP地址分类：

特殊IP地址：

• 0.0.0.0：当前主机
• 255.255.255.255：广播地址
• 127.0.0.1-127.255.255.254：环回地址（127.0.0.1代表本机）
• 私有地址：
  • A类：10.0.0.0-10.255.255.255
  • B类：172.16.0.0-172.31.255.255
  • C类：192.168.0.0-192.168.255.255

IPv6地址：

• 128位二进制，32位十六进制
• 8组，每组4位十六进制，用:分隔
• 零压缩法：::代表连续0（只能用1次）

知识点2：域名系统

域名结构：主机名.单位名.机构名.国家名

顶级域名：

DNS：将域名翻译为IP地址

• 一个IP可对应多个域名
• 一个域名某一时刻只能对应1个IP

知识点3：URL与入网方式

URL（统一资源定位器） 结构： 协议://主机名:端口号/路径/文件名

常见协议端口：

• HTTP：80
• FTP：20/21
• Telnet：23

入网方式：

• ADSL接入
• 有线电视接入
• 光纤接入
• 无线接入
• 共享接入

知识点4：Internet服务

WWW服务：

• 浏览器/服务器模式
• 协议：HTTP/HTTPS
• 主页：访问的第一个网页

电子邮件：

• 格式：用户名@服务器域名
• 协议：SMTP（发送）、POP3（接收）

文件传输FTP：

• 允许计算机间传送文件
• 文件类型不限

电子政务模式：

• G2G：政府与政府
• G2B：政府与企业
• G2C：政府与公众
• E2E：政府内部

其他服务：

• BBS：电子公告板
• VPN：虚拟专用网络
• 即时通信：QQ、微信
• 远程登录：Telnet

知识点5：网络命令

• ping：检查网络连通性
• ipconfig：查询网络配置
• ipconfig/all：查询详细配置

第三节 网页设计与制作

知识点1：网页基础

网页分类：

• 静态网页：无数据库，不可交互
• 动态网页：有数据库，可交互

网页编写语言：

• HTML（超文本标记语言）
• XHTML（可扩展超文本标记语言）

网页三剑客：

• Dreamweaver
• Flash
• Photoshop/Fireworks

知识点2：HTML基础

基本框架：

<html>
  <head>
    <title>标题</title>
  </head>
  <body>
    内容
  </body>
</html>

常用标签：

超链接格式：

<a href="链接地址" target="目标">链接内容</a>

target属性：

• _blank：新窗口打开
• _self：本窗口打开
• _top：上级窗口打开
• _parent：父窗口打开

第四节 信息技术与安全

知识点1：信息安全

信息安全特点：

• 完整性
• 保密性
• 可靠性
• 可控性
• 不可否认性

数据加密技术：

• 对称加密：加密解密用相同密钥（DES、AES）
• 非对称加密：加密解密用不同密钥（RSA）
  • 公钥加密，私钥解密

数字签名：

• 作用：鉴权、完整性、不可抵赖
• 特点：随消息一起传送的代码

消息摘要算法：

• 哈希运算生成固定长度摘要
• 不可逆加密算法
• 用于验证数据完整性

数字证书：

• 数字身份证
• 验证通信实体身份
• 确保信息机密性、完整性、不可抵赖性

知识点2：计算机病毒

病毒特点：

• 人为制造的特殊程序
• 特点：激发性、潜伏性、隐蔽性、破坏性、传染性、可执行性

病毒分类：

• 网络病毒：感染网络可执行文件
• 文件病毒：感染计算机文件（COM、EXE、DOC）
• 引导性病毒：感染启动扇区

防治策略：

• 预防为主，防治结合
• 不打开未知网页/邮件
• 禁止安装插件
• 不浏览恶意网页
• 不随便打开文件
• 关闭文件共享
• 使用杀毒软件并不断升级

知识点3：黑客攻击与防护

黑客攻击方式：

• 密码破解
• IP嗅探
• 端口扫描
• 网络钓鱼
• SQL注入攻击
• DDOS攻击
• 木马病毒

防护策略：

1. 身份认证：密码、指纹、面部识别
2. 访问控制：入网权限、资源权限、防火墙
3. 审计：记录注册信息、访问记录
4. 保护IP地址：路由器屏蔽内部IP

知识点4：防火墙

防火墙功能：

• 监控进出内部网络信息
• 过滤不安全服务
• 限制访问特殊站点
• 记录安全日志

防火墙能做到：

• 阻止病毒到达计算机
• 请求允许阻止/取消连接
• 创建安全日志

防火墙不能做到：

• 检测/清除已有病毒
• 阻止打开危险附件
• 阻止垃圾邮件

入侵检测：被动保护系统，监视运行状态，及时发现攻击

第五章 多媒体技术

第一节 多媒体技术基础

知识点1：多媒体概念

媒体：信息的载体和表现形式

多媒体技术：

• 将媒体元素（文本、图像、音频、视频、动画）结合
• 通过计算机综合处理和控制
• 支持交互式操作的信息技术

多媒体特点：

1. 多样性
2. 集成性
3. 交互性
4. 实时性
5. 数字性

多媒体应用最早领域：教育领域

知识点2：多媒体系统

多媒体计算机系统：

• 多媒体硬件系统
• 多媒体软件系统

MPC主要特征：

• 具有CD-ROM激光驱动器
• 输入手段丰富
• 输出种类多、质量高
• 显示质量高
• 软件资源丰富

输入设备：

• 触摸屏：坐标定位装置
• 扫描仪：
  • 组成：光源、光学镜头、CCD、机械部件、电子逻辑
  • CCD：光电转换元件，像素越多越清晰
  • 分类：反射式、透射式、混合式

知识点3：流媒体技术

定义：

• 网络间视频、音频数据流从数据源同时向目的地传输
• 让用户边下载边观看
• 特性：连续、实时、时序

重要特性：实时性

第二节 多媒体信息编码

知识点1：音频处理

声音三要素：

• 振幅
• 周期
• 频率

音频数字化过程：采样→量化→编码

奈奎斯特定理：

• f采样 > 2 × fmax（采样频率大于最大频率2倍）

数据传输率：

• 码率 = 采样频率(Hz) × 量化位数(bit) × 声道数
• 单位：bps（bit per second）

音频数据量：

• 字节数 = 采样频率 × 量化位数 ÷ 8 × 声道数 × 时间(秒)
• 或 = 码率 ÷ 8 × 时间

声道数：

• 单声道：1个波形文件
• 立体声：2个波形文件
• 5.1声道：6个声道
• 7.1声道：8个声道

常见格式：WAV、MP3、MIDI、WMA、RA

知识点2：图像处理

图像vs图形：

• 图像（位图）：点阵图像，放大缩小易失真
  • 获取：扫描仪、数码相机
• 图形（矢量图）：计算机合成，易缩放不失真

图像数字化：采样→量化→编码

图像数据量：

• 字节数 = 水平分辨率 × 垂直分辨率 × 色彩位数 ÷ 8

色彩表示：

• 黑白图像：1位
• 灰度图像：8位
• 彩色图像：RGB三通道，每通道0-255（8位）
• 真彩色：至少24位（2^24种颜色）

色彩模型：

• RGB：显示器、投影仪、扫描仪、数码相机
• CMYK：彩色打印机

常见格式：JPG、PNG、BMP、GIF、PSD

知识点3：视频与动画

动态图像：

• 视频：真实场景录制
• 动画：计算机制作

关键概念：

• 帧：动态图像最小单位（单幅画面）
• 帧率：fps（frames per second）
  • 电影：24fps
  • PAL/SECAM：25fps
  • NTSC：30fps

视频数据量：

• 字节数 = 分辨率 × 色彩位数 ÷ 8 × 帧率 × 时间

动画分类：

• 矢量动画
• 位图动画
• 三维动画

常见格式：AVI、MOV、MPEG、RM、ASF、FLV、SWF

第三节 多媒体数据压缩

知识点1：压缩基础

目的：减少数据量，便于传送和处理

衡量指标：

1. 压缩比
2. 算法复杂程度
3. 压缩/解压缩速度
4. 恢复效果

数据冗余类型：

• 时间冗余
• 空间冗余
• 结构冗余

知识点2：压缩类型

有损压缩：

• 不可恢复、不可逆
• 适用于图像、视频、音频
• 常见：JPEG、MP3、MPEG

无损压缩：

• 可恢复、可逆
• 适用于程序、数据、文本
• 常见：PNG、GIF、FLAC

知识点3：常见压缩方法

图像压缩：

音频压缩：

• 无损：WAV、FLAC、APE
• 有损：MP3、WMA、AAC

视频压缩：

• 大多采用有损压缩
• 标准：MPEG系列

📊 知识框架图

计算机系统组成框架

graph TD
    A[计算机系统] --> B[硬件系统]
    A --> C[软件系统]

    B --> D[主机]
    B --> E[外设]

    D --> F[CPU]
    D --> G[内存]

    F --> H[控制器]
    F --> I[运算器]

    G --> J[RAM]
    G --> K[ROM]
    G --> L[Cache]

    E --> M[输入设备]
    E --> N[输出设备]
    E --> O[外存储器]

    C --> P[系统软件]
    C --> Q[应用软件]

    P --> R[操作系统]
    P --> S[实用程序]
    P --> T[语言处理程序]

graph TD
    A[计算机系统] --> B[硬件系统]
    A --> C[软件系统]

    B --> D[主机]
    B --> E[外设]

    D --> F[CPU]
    D --> G[内存]

    F --> H[控制器]
    F --> I[运算器]

    G --> J[RAM]
    G --> K[ROM]
    G --> L[Cache]

    E --> M[输入设备]
    E --> N[输出设备]
    E --> O[外存储器]

    C --> P[系统软件]
    C --> Q[应用软件]

    P --> R[操作系统]
    P --> S[实用程序]
    P --> T[语言处理程序]

计算机网络体系结构

graph TD
    A[网络体系结构] --> B[OSI七层模型]
    A --> C[TCP/IP四层模型]

    B --> D[应用层]
    B --> E[表示层]
    B --> F[会话层]
    B --> G[传输层]
    B --> H[网络层]
    B --> I[数据链路层]
    B --> J[物理层]

    C --> K[应用层]
    C --> L[传输层]
    C --> M[网际层]
    C --> N[网络接口层]

    K --> O[HTTP/FTP/SMTP]
    L --> P[TCP/UDP]
    M --> Q[IP/ICMP]
    N --> R[数据链路+物理]

graph TD
    A[网络体系结构] --> B[OSI七层模型]
    A --> C[TCP/IP四层模型]

    B --> D[应用层]
    B --> E[表示层]
    B --> F[会话层]
    B --> G[传输层]
    B --> H[网络层]
    B --> I[数据链路层]
    B --> J[物理层]

    C --> K[应用层]
    C --> L[传输层]
    C --> M[网际层]
    C --> N[网络接口层]

    K --> O[HTTP/FTP/SMTP]
    L --> P[TCP/UDP]
    M --> Q[IP/ICMP]
    N --> R[数据链路+物理]

数据编码体系

graph TD
    A[数据编码] --> B[数值编码]
    A --> C[字符编码]
    A --> D[多媒体编码]

    B --> E[原码]
    B --> F[反码]
    B --> G[补码]

    C --> H[ASCII]
    C --> I[汉字编码]

    I --> J[输入码]
    I --> K[区位码]
    I --> L[国标码]
    I --> M[机内码]
    I --> N[字形码]

    D --> O[音频编码]
    D --> P[图像编码]
    D --> Q[视频编码]

    O --> R[采样→量化→编码]
    P --> S[位图/矢量图]
    Q --> T[帧率控制]

graph TD
    A[数据编码] --> B[数值编码]
    A --> C[字符编码]
    A --> D[多媒体编码]

    B --> E[原码]
    B --> F[反码]
    B --> G[补码]

    C --> H[ASCII]
    C --> I[汉字编码]

    I --> J[输入码]
    I --> K[区位码]
    I --> L[国标码]
    I --> M[机内码]
    I --> N[字形码]

    D --> O[音频编码]
    D --> P[图像编码]
    D --> Q[视频编码]

    O --> R[采样→量化→编码]
    P --> S[位图/矢量图]
    Q --> T[帧率控制]

🎯 复习建议

重点章节优先级

记忆口诀汇总

计算机特点：「运算快、精度高、逻辑强、容量大、自动化、交互好」

进制转换：「除R取余整转R，乘权求和R转十，分组转换二转八/十六」

OSI模型：「物数网传会表应」

TCP/IP协议：「接口网际传应用」

IP地址分类：「0开头A，10开头B，110开头C，1110是D，1111是E」

网络拓扑：「总线星环树网状，局域前三广域后」

计算题重点

1. 进制转换：特别是带小数的转换
2. 存储单位换算：GB-MB-KB-B的换算
3. IP地址计算：主机数、网络地址、广播地址
4. 多媒体数据量：音频、图像、视频的字节数计算
5. Excel函数：SUM、AVERAGE、IF、RANK等

操作题重点

1. Word：
   • 样式设置与目录生成
   • 邮件合并完整流程
   • 表格高级操作
   • 页眉页脚分节设置
2. Excel：
   • 公式与函数应用
   • 数据排序筛选分类汇总
   • 图表创建与编辑
   • 数据透视表
3. PowerPoint：
   • 动画与切换设置
   • 母版设计
   • 超链接应用
   • 排练计时

本材料根据江西省教育厅考试说明及历年真题整理，如有变动请以官方最新发布为准